Medzinárodná podpora. Poháňaná AI.
Obslúžte viac trhov jedným tímom. Support dokáže prekladať komunikáciu, odpovedať na bežné otázky a overovať údaje z e-shopu — v jazyku vášho zákazníka.
Zákazníci píšu vo svojom jazyku. Váš tím odpovedá vo svojom.
Zákazník si vyberie kanál. Váš tím nájde správy, preklady aj históriu na jednom mieste a môže rovno pokračovať v riešení.
- 29 jazykov
- pre tím aj zákazníkov
- Jedno pracovné miesto
- chat, e-mail a sociálne siete
- Jeden tím
- pre všetky vaše trhy
Chat, e-mail aj správy. Komunikácia v jazyku zákazníka.
Otvorte sa ďalším trhom.
Pomôžte zákazníkom aj v jazykoch, ktoré váš tím neovláda. AI preloží otázku aj odpoveď priamo v konverzácii.
Medzinárodná podporaPodporované jazyky
29 jazykov pre zákazníkov aj kolegov. Jeden tím pre všetky vaše weby a značky.
Všetky podporované jazykyNechajte AI vybaviť bežné otázky.
Pomôže s výberom produktu, vysvetlí vrátenie tovaru a po prepojení e-shopu overí objednávku. Keď treba človeka, odovzdá rozhovor vášmu tímu.
- 01
Poradí z vašich znalostí
Využije váš katalóg a schválené odpovede.
- 02
Overí údaje v e-shope
Zistí stav objednávky, zásielky či skladu cez povolené prepojenia.
- 03
Zapojí váš tím
Kolega prevezme konverzáciu s celou históriou.
Všetky funkcie v každom balíku. Vyberáte si kreditovú kapacitu.
Vyberte si kapacitu prekladov a asistencie podľa objemu komunikácie na vašich trhoch. Programy sa líšia mesačnými kreditmi a počtom spravovaných e-mailových schránok.
Pripravte podporu pre ďalší trh.
Vyskúšajte, čo medzinárodná podpora poháňaná AI dokáže pre vašich zákazníkov.