Obslúžte viac webov a značiek
Pridajte ďalší web s vlastným jazykom a chatom. Zákaznícke požiadavky vybavíte v spoločnom prostredí.
Support / Podpora bez hraníc
Jeden tím. Viac trhov.
Získajte zákazníkov v ďalších krajinách bez samostatného tímu pre každý jazyk. Support spojí vaše kanály a AI pomôže obom stranám porozumieť si.
Medzinárodná podpora
Buďte zákazníkom bližšie. V každej krajine.
Rovnaký tím môže vybaviť domácu aj zahraničnú komunikáciu z jedného miesta.
Odpovedajte vo svojom jazyku
AI preloží prijaté správy aj vaše odpovede. Zákazník komunikuje prirodzene a pôvodné znenie máte dostupné na kontrolu.
Nadviažte bez opakovania
Rozdeľte požiadavky medzi kolegov. Pri prevzatí konverzácie vidia históriu aj stav riešenia, takže zákazník nemusí všetko vysvetľovať znova.
Podporované jazyky
29 podporovaných jazykov
Zákazník má chat vo svojom jazyku. Kolegovia si vyberú jazyk pracovného prostredia a AI pomôže s prekladom správ.
-
bulharčinaБългарски
-
češtinaČeština
-
dánčinaDansk
-
nemčinaDeutsch
-
gréčtinaΕλληνικά
-
angličtinaEnglish
-
španielčinaEspañol
-
estónčinaEesti
-
fínčinaSuomi
-
francúzštinaFrançais
-
írčinaGaeilge
-
chorvátčinaHrvatski
-
maďarčinaMagyar
-
taliančinaItaliano
-
litovčinaLietuvių
-
lotyštinaLatviešu
-
holandčinaNederlands
-
nórčina (bokmal)Norsk
-
poľštinaPolski
-
portugalčinaPortuguês
-
rumunčinaRomână
-
ruštinaРусский
-
slovenčinaSlovenčina
-
slovinčinaSlovenščina
-
albánčinaShqip
-
srbčinaSrpski
-
švédčinaSvenska
-
turečtinaTürkçe
-
ukrajinčinaУкраїнська
Pripojený katalóg a dokumenty sa automaticky neprekladajú. AI pracuje so zdrojmi, ktoré jej sprístupníte.
Aplikácia Support
Pripravte podporu pre ďalší trh.
Vyskúšajte, čo medzinárodná podpora poháňaná AI dokáže pre vašich zákazníkov.